きびだんご株式会社カスタマーサポート

【新機能】支援時のオプション変更について

日頃よりKibidangoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2025年10月31日より新機能として、マイページから支援の特典オプション内容の変更をご自身にて行うことができるようになりました。 【仕様】 支援した特典内容の色やサイズなど選択肢から選んだオプションを変更することができます。 ... 続きを読む

【重要なお知らせ】キャンセルポリシーの変更について

日頃よりKibidangoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2024年12月19日以降に開催されるプロジェクトにおいて、支援者様のキャンセルポリシーが変更になります。 詳しい変更内容は以下になりますのでご確認のうえ、ご理解を賜りご支援のお申込みをお願いいたします。 ◆国内プロジェクトオーナ... 続きを読む

【重要なお知らせ】Vibone nezu 3 の延長前支援者様の決済処理ついて

日頃よりKibidangoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 プロジェクトオーナーのソリッドソニック株式会社様が開催しておりますプロジェクトに関して、一部の支援者様の決済処理が確定できず再度決済のお手続きをお願いする必要があり、状況につきまして順にご説明させていただきます。 <発生状況>  ̄... 続きを読む